江蘇南通電信學(xué)習(xí)借鑒“楓橋經(jīng)驗”,聚焦“與基層黨建和廉潔風(fēng)險強相關(guān)、與員工切身利益強相關(guān)的小微權(quán)力,與基礎(chǔ)管理水平和基層治理能力強相關(guān)的事項”,通過“五化”工作法,有效實施基層“陽光工程”。
組織建設(shè)標準化。樹立“員工想知道什么就公開什么,員工最關(guān)心什么就公開什么,員工越懷疑什么就公開什么”的鮮明導(dǎo)向。在基層黨支部標準化建設(shè)規(guī)范中新增“黨支部標準化園地”和“基層治理園地”兩個黨務(wù)企務(wù)公開欄目,重點公開三公經(jīng)費、評優(yōu)評先、績效分配、代理商合作、作風(fēng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、服務(wù)紅線等32項公開目錄,及時集中向黨員和群眾公開。從原先的公開結(jié)果向事前、事中、事后全過程公開延伸,讓員工對敏感事項進行全流程、全方位公開;在時間上從定時定期公開向隨時及時公開延伸,主動接受黨員和群眾的監(jiān)督。
民主管理制度化。制定適用于基層的管理制度,明確工作規(guī)范,完善制度體系,堅持用制度管人、管事、管權(quán),既提高工作效率,又強化管理的嚴肅性、規(guī)范性,促進基層小微權(quán)力的公開公正公平,有效減少權(quán)力濫用的可能性。
解決問題流程化。緊緊把牢“以人民為中心”的發(fā)展思想,建立“問題建議提出、一點集中受理、責(zé)任部門處理、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、結(jié)果閉環(huán)反饋”的問題建議處理流程,通過信息平臺進行全周期管理,真正讓基層一線的聲音傳達到管理層,提升員工參與感、獲得感,有效提升一線參與企業(yè)治理的積極性。
監(jiān)督檢查規(guī)范化。基層監(jiān)督只要有力,基層治理就會有效?;鶎訂挝怀闪⒒鶎又卫硇〗M,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾偏,并視情況落實考核。建立基層監(jiān)督員隊伍體系,對黨務(wù)企務(wù)公開的內(nèi)容、時效和質(zhì)量以及員工意見反饋等進行監(jiān)督檢查,并定期報告。
基層治理信息化。運用數(shù)字治理平臺為一線減負減壓是“陽光工程”實施的重要保障。南通電信開發(fā)基層治理云平臺,通過系統(tǒng)化、信息化手段對基層信息進行管理與公開,減少管理監(jiān)督成本和企業(yè)資源成本,切實解決基層治理效率和效能問題。
通過實施“陽光工程”,基層管理更加民主、基層信息更加透明、基層決策更加公平、基層監(jiān)督更加有力,廉潔風(fēng)險得到有效控制,切實化解了基層矛盾,干群關(guān)系和諧融洽,干事創(chuàng)業(yè)的精氣神得到提升,南通電信去年業(yè)績考評位于全省前列。